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V-Zug

Strukturierte Produktdaten für smartes Publishing bei V-ZUG: PIM- & Publishing-Power für Effizienz & Qualität mit SDZeCOM
„Mit SDZeCOM hatten wir von Beginn an einen starken Projektpartner an unserer Seite. Die Kombination aus technischer Expertise und methodischem Vorgehen war entscheidend für den erfolgreichen Aufbau unseres PIM-Systems.“
Rafael Baumgartner | Product Data Manager | V-ZUG
Viele Systeme, wenig Struktur
V-ZUG, der Schweizer Hersteller von Premium-Haushaltsgeräten, verfügte über eine Vielzahl an IT-Systemen, in denen Produktinformationen gepflegt wurden – vom PLM über das ERP bis hin zu eigenständigen Marketing-Datenbanken. Was fehlte, war eine durchgängige Struktur und eine zentrale Plattform zur konsistenten Produktkommunikation.
Herausforderungen:
- Unterschiedliche Datenstände zwischen Web, Print und Partnerdaten
- Mehrfache Pflege identischer Daten in verschiedenen Systemen
- Keine durchgängigen Schnittstellen – manuelle Importe/Exporte waren nötig
- Hoher Aufwand für Printpublikationen (z. B. Katalog, Preislisten)
Zentrale Datenhaltung und automatisiertes Publishing
V-ZUG verfolgte das Ziel, eine zentrale, strukturierte und zukunftsfähige Basis für die Verwaltung und Kommunikation von Produktdaten zu schaffen. Die bisherigen Prozesse waren durch eine fragmentierte Systemlandschaft und zahlreiche manuelle Arbeitsschritte geprägt, insbesondere bei der Erstellung von Katalogen und Preislisten.
Durch die Einführung eines modernen PIM-Systems sollte eine einheitliche Datenquelle – eine sogenannte „Single Source of Truth“ – etabliert werden, von der aus sämtliche Kommunikationskanäle effizient und konsistent bedient werden können.

Gleichzeitig sollte der Pflegeaufwand reduziert und die Fehleranfälligkeit gesenkt werden. Ein weiteres wesentliches Ziel bestand darin, die Ausgabeprozesse, insbesondere für Printprodukte, zu automatisieren und somit signifikante Zeit- und Ressourceneinsparungen zu ermöglichen. Auch die Einhaltung der ab 2025 geltenden gesetzlichen Anforderungen zur digitalen Barrierefreiheit (PDF/UA) wurde als strategisches Projektziel von Anfang an berücksichtigt.
Einführung des Centric PXM-Systems
Nach einer fundierten Analysephase führte V-ZUG gemeinsam mit dem Implementierungspartner SDZeCOM das PIM-System von Centric PXM (ehem. Contentserv) ein. Herzstück war die klare Rollenverteilung zwischen den bestehenden Systemen und der neuen PIM-Plattform.
Dabei wurden folgende Maßnahmen im Projektverlauf ergriffen:
- Definition einer zentralen Datenstruktur inkl. Artikelnummern, Preise, Funktionen, Bilder etc.
- Aufbau von standardisierten Layouts in Adobe InDesign (5 Templates für verschiedene Katalogbereiche)
- Vollständiges Attribut-Mapping je Produktkategorie zur strukturierten Datennutzung
- Integration von Workflows zur Datenpflege und -freigabe
- Umsetzung der Anforderungen an PDF/UA-Barrierefreiheit von Beginn an
Publishing im Fokus
Ein besonderer Schwerpunkt lag auf der Automatisierung der Katalog– und Preislistenerstellung. Vor dem Projekt war dieser Prozess fast vollständig manuell und fehleranfällig – nun sollte er weitgehend automatisiert erfolgen und das mit der Anbindung des InDesign Plugins des priint:comets.
Ergebnisse im Publishing:
- Automatisierungsgrad bei Preislisten: von 0 % auf ca. 90 %
- Automatisierungsgrad bei Katalogen (Produktbereich): von 30 % auf ca. 80 %
- Reduktion der Produktionszeit und -kosten
- Möglichkeit zur schnelleren Reaktion auf Marktänderungen (z. B. MWST-Anpassung)
- Teilautomation von Kreativseiten (neben den Produktseiten)
Zusammenarbeit & Organisation: Interdisziplinär & praxisnah
Besonders viel Wert wurde unter anderem auf eine enge und interdisziplinäre Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Abteilungen gelegt. Von Anfang an wurde Silodenken vermieden und stattdessen eine enge Abstimmung über Abteilungsgrenzen hinweg gefördert. Insbesondere die enge Zusammenarbeit mit dem Marketing war entscheidend, um Layoutanforderungen, Designvorgaben und systemseitige Möglichkeiten optimal zu verbinden. V-ZUG setzte zudem auf eine praxisnahe Herangehensweise: Bereits vor dem offiziellen Projektstart wurde ein Proof of Concept (POC) durchgeführt, bei dem reale Produktdaten in einem vorläufigen System abgebildet und typische Anwendungsfälle getestet wurden.

Dadurch konnten Anforderungen konkretisiert und mögliche Stolpersteine frühzeitig erkannt werden. Die Projektleitung lag klar strukturiert beim Produktdatenmanagement, begleitet wurde die Umsetzung durch den erfahrenen Implementierungspartner SDZeCOM.
Die transparente Kommunikation, die Einbindung aller betroffenen Fachbereiche und die iterative Arbeitsweise trugen wesentlich zum Erfolg des Projekts bei.
Mehr Effizienz und bessere Qualität
Die Einführung des PIM-Systems bei V-ZUG hat nicht nur die Publishing-Prozesse optimiert, sondern auch die Basis für eine zukunftsfähige und international skalierbare Produktkommunikation geschaffen.
Der Mehrwert für V-ZUG:
- Zeit- und Ressourceneinsparung bei gleichzeitiger Qualitätssteigerung
- Bessere Datenkonsistenz über alle Kanäle hinweg
- Schnellere Reaktionsfähigkeit bei kurzfristigen Änderungen
- Barrierefreie digitale Dokumente gemäß EU-Richtlinie ab 2025
- Zentrale Datenpflege, die auch für neue Kanäle und Märkte genutzt werden kann
Fazit:
Mit der Einführung des PIM-Systems hat V-ZUG einen entscheidenden Schritt in Richtung digitaler Exzellenz gemacht. Das Unternehmen verfügt nun über eine zentrale, strukturierte Datenbasis, die sowohl intern als auch extern für eine Vielzahl von Kanälen genutzt werden kann. Die Automatisierung der Katalog- und Preislistenerstellung hat nicht nur zu deutlichen Effizienzsteigerungen geführt, sondern auch die Qualität und Konsistenz der veröffentlichten Informationen signifikant verbessert.
Gleichzeitig wurden wichtige Weichen für künftige Anforderungen gestellt. Das Projekt zeigt, wie durch klare Zielsetzung, strukturiertes Vorgehen und bereichsübergreifende Zusammenarbeit ein echter Mehrwert für das Unternehmen geschaffen werden kann. V-ZUG ist damit nicht nur digital besser aufgestellt, sondern auch in der Lage, schneller, nachhaltiger und kundenorientierter zu kommunizieren.
„Die enge Zusammenarbeit mit dem Team von SDZeCOM war ein zentraler Erfolgsfaktor – ihre Erfahrung war spürbar, ihre Kommunikation klar, ihr Engagement hoch.“
Rafael Baumgartner | Product Data Manager | V-ZUG
Noch mehr zu erfahren gibt es im Projektsteckbrief sowie in der Pressemeldung.