OCHSNER Wärmepumpen

OCHSNER spart wertvolle Arbeitszeit durch PIM und verbessert zudem entscheidend die Datenqualität.

Das Unternehmen

OCHSNER bietet ein Vollsortiment an Wärmepumpen für alle Wärmequellen für Heizung, Kühlung und Warmwasser in Gebäuden jeder Größenordnung an – von 2 kW bis 2,5 MW Heizleistung. Das Angebot im Bereich Warmwasser-Wärmepumpen ist das größte weltweit. Mit Spitzenleistungen und Innovationen hat sich OCHSNER den Ruf als Technologieführer in der Branche geschaffen. OCHSNER Produkte erzielen regelmäßig Bestwerte bei Tests in akkreditierten Laboren. Die smarte Fertigung „Made in Austria“ erfolgt im Stammwerk in Österreich. Das Unternehmen folgt der Vision, durch die Nutzung von Umweltenergie einen Beitrag zur Bewältigung der globalen Energiezukunft und zur Dekarbonisierung von Wirtschaft und Gesellschaft zu leisten.

Als Partner des Unternehmensnetzwerks WWF Climate Group setzt sich OCHSNER aktiv für wirksamen Klimaschutz ein. Mit den Zertifizierungen nach ISO 14001 für Umweltmanagement und ISO 50001 für Energiemanagement werden hohe Umweltstandards nachprüfbar umgesetzt. OCHSNER besitzt einen bedeutenden Marktanteil bei der klimafreundlichen Heiz- und Kühltechnik in Österreich, Deutschland, der Schweiz sowie in vielen Ländern West- und Osteuropas.

Herausforderungen und Ziele:

Bislang wurden die Produktinformationen bereichsintern in verschiedenen Quellen bearbeitet und abgespeichert. Diese fragmentierte Form der Datenhaltung sorgte für widersprüchliche sowie fehleranfällige Informationen und zogen einen enormen Aufwand in der Bereinigung nach sich. Vor allem im Print-Bereich hatte OCHSNER enorme Einbußen in der Datenqualität. Fehlende automatisierte Prozesse und einheitliche Workflows nahmen zudem enorm an Ressourcen ein: Zeit, Kosten, Mitarbeiter.

Für eine erhebliche Steigerung der Datenqualität und der zukünftigen Qualitätssicherung, hat sich OCHSNER für die Implementierung der Contentserv PIM/MAM-Lösung mit dem priint:comet Plug-In entschieden. Zudem soll somit die zentrale Verwaltung und Bereitstellung aller offiziellen Produktdaten, wie z.B. technische Daten, Texte oder Bilder, sichergestellt werden – und das in allen relevanten Sprachen (DE, EN, IT, FR, PL, ZH).

Für OCHSNER als Technologieführer mit einem extremen Unternehmenswachstum und gleichzeitig stetigen Anforderungsänderungen war zudem eine sehr hohe Flexibilität essenziell. Mit dem Priint:comet Plug-In oder dem Data Flow Modul hat OCHSNER eigenständig konfigurierbare Werkzeuge, die verhältnismäßig schnelle und effiziente Lösungsansätze ermöglichen.

Die Ausgangssituation:

• Große Probleme mit Produktdatenverwaltung.
• Sehr schlechte Datenqualität: Inkonsistente Produktdaten vor allem im Printbereich (Anleitungen, Datenblätter, Preisliste, …).
• Sehr hoher manueller Aufwand in der Datenpflege.
• Kein Single-Point-of-Truth: Viele inhaltlich überschneidende und/oder widersprechende Dokumente und Excel-Dateien, gepflegt in unterschiedlichen Abteilungen.
• Hohe jährliche Kosten bei externem Dienstleister (Agentur) für Drucksorten-Erstellung (z.B. Preislisten).

Zielsetzungen:

• Aufbau der PIM/MAM-Lösung als zentrales und federführendes System für alle wesentlichen Produktinformationsdaten.
• Einheitliche, korrekte und vollständige Stammdatenpflege – unterstützt durch feste Workflows zur Qualitätssicherung.
• Automatisierte Erstellung von Datenblätter, Preislisten, Hydraulikschemen, Anleitungen, etc. in der jeweils benötigten Landessprache.
• Schnittstelle zum bestehenden ERP-System.
• Produktdaten und Downloadcenter auf der Ochsner-Webseite.
• Mittelfristig: Geplante Anbindung eines B2B-Webshops, für die nahtlose Bereitstellung sämtlicher relevanter Produktinformationen an Geschäftspartner. Außerdem Anbindung eines CPQ-Systems, zur effizienten Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter bei der Angebotserstellung und Preiskalkulation.

Warum hat sich Ochsner für SDZeCOM entschieden?

„Eine professionelle Projektabwicklung ist für mich essenziell. SDZeCOM bietet mir mit zwei erfahrenen Projektleitern, mehreren erfahrenen Entwicklern, regelmäßigen Abstimmungsterminen und einer transparenten Arbeitspaket-Verwaltung mittels Ticketsystem alles, was ich für rasche Problemlösungen brauche.“

Noch mehr Projekteinblicke von Ochsner Wärmepumpen gibt es im Projektsteckbrief sowie in der Pressemeldung.

Zur Pressemeldung

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Product Information Management ist ein oft genanntes Schlagwort. Anbieter gibt es viele. Doch wo sind die Unterschiede? Welches ist das passende System? Und wo ist der Nutzen?