TECFELD GmbH

Mit der Automatisierung durch die priint:suite hat TECFELD seine Effizienz erheblich gesteigert. Zentrale Datenpflege und automatische Erstellung ermöglichen eine präzise Präsentation des umfangreichen Produktsortiments.

Das Unternehmen

Die TECFELD GmbH ist ein Familienunternehmen, das deutschlandweit mit 7 Standorten einen Umsatz von bis zu 20 Mio Euro erwirtschaftet. Die TECFELD GmbH ist ein führender Ersatzteilhändler im Bereich Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik mit einem umfangreichen Produktportfolio von rund 20.000 Artikeln und über 200.000 möglichen Spezialersatzteilen. Das Unternehmen, dessen Wurzeln bis 1962 zurückreichen, agiert von seiner Zentrale in Hamburg aus und betreibt sechs weitere Standorte in Deutschland. Mit dem Zusammenschluss der Unternehmen OELTEC, TEHA, MADER Wärmetechnik und NEHS im Jahr 2019, hat sich das Unternehmen als wegweisender Akteur in der Branche etabliert.

Die Herausforderung

Traditionell wurde der Printkatalog, ein zentrales Element im Vertriebsprozess, manuell erstellt. Dieser Ansatz war jedoch zeitaufwendig und konnte das gesamte Produktportfolio nur unzureichend abbilden. Hinzu kamen regelmäßige Werbeaktionen, deren Erstellung ebenfalls manuell und mit hohem Aufwand verbunden war.

Das Unternehmen stand nun vor der Herausforderung, seinen Printkatalog und seine Werbeaktionen effizienter zu gestalten. Um diese Prozesse zu optimieren, Inhalte zentral verwalten und für verschiedene Medienkanäle aufbereiten zu können, entschied sich TECFELD für den Einsatz der priint:suite in Verbindung mit einem leistungsstarken PIM-System.

Die Lösung

Durch die Implementierung der priint:suite und die Nutzung eines leistungsfähigen PIM-Systems, konnte TECFELD eine nahezu vollständige Automatisierung der Katalog- und Werbeerstellung erreichen. Die medienneutrale Datenverwaltung ermöglicht es, Inhalte zentral zu pflegen und flexibel für Print, Online und andere Kanäle zu nutzen. Dadurch konnte TECFELD die Erstellung von Katalogen und Werbeaktionen nahezu vollständig automatisieren. Die zentrale Datenhaltung führte zu einer erheblichen Reduzierung des manuellen Aufwands und ermöglicht es den Mitarbeitern unabhängig vom Standort auf die aktuellen Daten zuzugreifen. Somit kann das umfangreiche Produktsortiment präzise abgebildet werden.

Ein weiteres Ergebnis der Automatisierung ist die deutlich erhöhte Flexibilität in der Produktion von Print- und Online-Inhalten. TECFELD kann schnell auf Marktveränderungen reagieren, wie zum Beispiel auf die stark schwankenden Preise während der Corona-Pandemie.

SDZeCOM: Expertenwissen für erfolgreiche Implementierung

Dank der jahrzehntelangen Erfahrung und des tiefen Know-Hows von SDZeCOM in der Implementierung der priint:suite, konnte TECFELD die Automatisierung erfolgreich vorantreiben. Diese Expertise spielte eine entscheidende Rolle bei der optimalen Anpassung der Systeme an die spezifischen Bedürfnisse des Unternehmens und trug maßgeblich zum erzielten Effizienzgewinn bei.

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Die Vorteile

• Kosteneinsparung: Durch die Automatisierung der Katalogerstellung konnten erhebliche Kosten eingespart werden.
• 100% Automatisierung: Der gesamte Katalog- und Werbeprozess läuft vollautomatisch ab, was die Effizienz steigert.
• Fehlerminimierung: Zentrale Datenpflege und Automatisierung sorgen für eine deutliche Reduzierung von Fehlern in der Katalogproduktion.
• Zeitersparnis: Die Erstellung von Katalogen und Werbeaktionen erfolgt wesentlich schneller als bei manuellen Prozessen.
• Flexibilität: Inhalte können medienneutral gepflegt und für verschiedene Kanäle genutzt werden, was eine schnelle Anpassung an Marktveränderungen ermöglicht.

Blick in die Zukunft

Mit Blick auf die Zukunft wird TECFELD das PIM-System optimieren, um auf dem aktuellen Stand der Technik zu sein. Dabei wird die priint:suite weiterhin eine zentrale Rolle spielen, um die Flexibilität und Effizienz der Katalog- und Werbeproduktion weiter zu steigern. So bleibt TECFELD auch in einem sich wandelnden Marktumfeld bestens gerüstet, um seinen Kunden die bestmögliche Unterstützung zu bieten.

Ein zentraler Punkt dieser Strategie ist die kontinuierliche Schulung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter, um sicherzustellen,
dass sie die Tools effektiv nutzen können. Diese Investition in das Team und die Technologie hat sich bereits ausgezahlt: Die Fehlerquote in der Katalogproduktion wurde erheblich reduziert und die Kundenzufriedenheit ist gestiegen, da die bestellten Produkte präziser geliefert werden können.